Código de Ética e Conduta da AJX Capital
Este Código de Ética e Conduta da AJX Capital – Investimentos S.A. (“AJX”) torna público os princípios que devem pautar a atuação de todos aqueles que auxiliam o desenvolvimento das atividades da AJX, notadamente seus sócios, administradores, prestadores de serviços e fornecedores (“Credenciados”).
Nosso Código de Ética e Conduta reflete a visão, a missão e os valores da AJX. Visa integrar todos à nossa filosofia, criando uma cultura corporativa onde a expansão dos negócios e o exercício da ética são complementares e inter- relacionados. Deste modo, a AJX almeja proteger sua reputação (seu patrimônio intangível), construindo e consolidando-se como empresa íntegra, diligente e sólida.
Cada Credenciado deve, sem prejuízo das demais disposições contidas nesse Código de Ética e Conduta:
- Colocar, sempre, os interesses dos clientes à frente dos seus próprios interesses;
- Agir com honestidade, integridade, transparência, diligência e lealdade em relação aos clientes da AJX;
- Nunca levar vantagem de sua posição para benefício pessoal;
- Identificar, administrar e mitigar eventuais conflitos de interesse, nas respectivas esferas de atuação;
- Conhecer e entender suas obrigações junto à AJX, bem como as normas legais que as regulam, de forma a evitar quaisquer práticas que infrinjam ou estejam em conflito com as regras e princípios contidos neste código e na regulamentação em vigor;
- Adotar condutas compatíveis com os princípios de idoneidade;
- Cumprir todas as suas obrigações, devendo, no exercício de suas atividades, empregar o cuidado que toda pessoa prudente e diligente costuma dispensar à administração de seus próprios negócios, respondendo por quaisquer infrações ou irregularidades que venham a ser cometidas;
- Nortear a prestação das atividades pelos princípios da liberdade de iniciativa e da livre concorrência, evitando a adoção de práticas caracterizadoras de concorrência desleal e/ou de condições não equitativas, respeitando os princípios de livre negociação;
- Evitar práticas que possam vir a prejudicar o desenvolvimento das atividades da AJX.
Todos os Credenciados deverão submeter-se aos seguintes deveres de conduta:
A. Profissionalismo
- 1. Conhecimento da legislação: Os Os Colaboradores devem entender e estar em conformidade com todas as leis, regras e regulamentos vigentes emitidas por governo, órgãos reguladores, órgãos de licenciamento ou associações que possam influenciar suas atividades. Em caso de conflitos provenientes de leis, regras ou regulamentos, os Credenciados devem trazer o tema ao conhecimento da Diretoria de Compliance e cumprir as exigências que se façam necessárias. Não admitimos condutas de inadequação regulatória.
- 2. Independência e objetividade: Os As condutas dos Credenciados devem ser executadas, sempre, com o conhecimento, a cautela e o discernimento necessários para atingir e manter a independência e a objetividade em suas atividades. Os Credenciados estão proibidos a oferecer, solicitar ou aceitar presentes, remunerações, pagamentos ou quaisquer benefícios indevidos, comprometendo assim sua independência, a lisura da AJX e/ou dos demais entes que em seu nome atuam.
- 3. Conteúdo atualizado: No relacionamento com os Clientes da AJX sobre Mentoria Financeira, os Credenciados deverão utilizar o material e conteúdo presentes na Plataforma Educacional da AJX, para que possam sempre utilizar o conteúdo correto e atualizado.
- 4. Conduta adequada: Realizamos orientações e condicionamentos constantemente e executamos procedimentos de vigília para evitar e identificar condutas inadequadas pelos Credenciados da AJX. Os mesmos são frequentemente instruídos e orientados para que não se envolvam em condutas erradas, em atos de desonestidade, fraude, ou que possam lesar terceiros, o que irá refletir de maneira contrária à sua reputação, integridade e competência profissional.
Caso perceba ou suspeite de alguma conduta inadequada por qualquer Credenciado da AJX, nos avise no email: [email protected] , para que possamos ter ciência e investigar o ocorrido; sua identidade será preservada.
B. Deveres em Relação aos Clientes
- 1. Lealdade, prudência e tratamento justo: Os Credenciados possuem um dever de lealdade para com nossos clientes, tendo sua atuação pautada em transparência, cautela e discernimento. Os interesses dos Clientes são prioridade. Todos devem ser tratados sob os princípios de ética, justiça e respeito, sempre.
- 2. Confidencialidade: Os Credenciados mantém a confidencialidade de todos dos dados e informações das pessoas do nosso relacionamento (incluindo prospects, clientes ativos e inativos), seguindo as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD 13.709/2018 e demais afins, destacando-se que:
- Atividades com suspeita de ilicitude são devidamente investigadas e reportadas aos órgãos responsáveis;
- A divulgação de informações será realizada na forma definida pelas legislações pertinentes; e
- Nos termos da LGPD, o titular poderá ter acesso a seus dados sob nossa custódia, mediante solicitação por escrito, devidamente identificada, ao nosso DPO no email: [email protected].
C. Deveres em Relação à AJX
- 1. Transparência: Os Credenciados da AJX devem agir com total transparência, informando sempre as situações vivenciadas, quando for necessário, para que haja atendimento com plenitude das capacidades e habilidades típicos da nossa cultura de atuação.
- 2. Ética:Está expressamente proibida a prática da oferta, solicitação ou aceite de presentes, remunerações, pagamentos ou quaisquer benefícios indevidos. Essas condutas não são aceitas na Cultura da AJX, pois ferem nossos princípios de Ética, Justiça e Respeito, comprometendo assim a independência e lisura, tanto da AJX quanto dos demais entes que em seu nome atuam.
Caso perceba ou suspeite de alguma conduta inadequada por qualquer Credenciado da AJX, nos avise no email:[email protected], para que possamos ter ciência e investigar o ocorrido; sua identidade será preservada.
D. Conflitos de Interesse
- 1. Direcionamento de conflitos: Caso identifique qualquer possível conflito de interesse, o Credenciado AJX deverá comunicar imediatamente a diretoria de Compliance, para que a questão possa ser avaliada, esclarecida e tenha o correto direcionamento e tratativa, evitando assim qualquer problema ou risco que possa ameaçar a AJX, seus Clientes e os demais entes que com ela transacionam.
- 2. Informações privilegiadas: Os Credenciados estão proibidos de utilizar em benefício próprio informações privilegiadas que possam vir a ter acesso em função da sua atuação na AJX.
E. Comunicação com o Mercado
1. Informações AJX:Nossos Credenciados não estão autorizados a efetuar pronunciamentos e informações em nome da AJX. Dessa forma, não estão autorizados a emitir correspondências, participar de entrevistas, prestar declarações ou afirmações em nosso nome. Essa função está compete somente aos membros da Diretoria da Instituição.
2. Propriedade intelectual: Toda concepção desenvolvida durante a atividade da AJX, envolvendo o material e demais documentos gerados, devem ser armazenada na infra estrutura de rede corporativa da AJX e será de exclusiva e total propriedade da mesma. O uso ou compartilhamento desses materiais sem a expressa autorização da diretoria da AJX constitui ilicitude, inclusive sobre a propriedade intelectual envolvida.
F. Respeito
- 1. Equidade: Todos os seres humanos com quem nos relacionamos são merecedores de respeito, educação, cordialidade, acolhida e entendimento para atendimento. Nossa Cultura proíbe expressamente toda e qualquer forma de discriminação de qualquer ordem, incluindo origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual quando vinculado a uma pessoa natural; não toleramos situações e ambientes de assédio; caso alguma situação seja identificada, atuaremos imediatamente com a devida curadoria necessária.
Caso perceba ou suspeite de alguma conduta inadequada por qualquer Credenciado da AJX, nos avise no email:[email protected], para que possamos ter ciência e investigar o ocorrido; sua identidade será preservada.
- 2. Meritocracia: A AJX Capital tem por princípio tratar seus Credenciados de maneira imparcial e justa, onde todos possuem oportunidade para Empreender, aprendendo a aprender. Em todas as relações, nossas decisões são baseadas em fatos, evitando-se, assim, influência de opiniões pessoais, interesses ou sentimentos, eliminando qualquer possibilidade de favorecimento.
Caso perceba ou suspeite de alguma conduta inadequada por qualquer Credenciado da AJX, nos avise no email:[email protected], para que possamos ter ciência e investigar o ocorrido; sua identidade será preservada.
G. Vigência
Este Código entra em vigor a partir da sua publicação, estando disponível no site da AJX (www.ajxcapital.com.br).
As ações e resultados da presente Política deverão ser acompanhados de forma contínua pelo Diretor de Compliance, que terá o papel de propor, para a avaliação e aprovação da Diretoria Executiva, ajustes, revisões, melhorias e correções à mesma (i) sempre que houver mudança legislativa aplicável à AJX que afete suas disposições; (ii) sempre que houver interesse da AJX na mudança proposta; e (iii) anualmente a contar da Data de Implementação.
Fale com o Compliance:[email protected]
Alameda Tocantins, 125 - 22º andar - Alphaville - São Paulo.
Tel: (11) 3042–5157